1. Termine

1.1 Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich Anrufe während einer Behandlungseinheit nicht persönlich entgegennehmen kann. Ich rufe Sie schnellstmöglich zurück.

1.2 Termine gelten als verbindlich vereinbart, wenn diese persönlich, per Telefon oder per Kontaktformular bestätigt wurden.

1.3 Der Termin ist für Sie und Ihr Tier reserviert. Kurzfristig abgesagte/verschobene (unter 48 Stunden) oder nicht wahrgenommene Termine kann ich in der Regel nicht an andere Kunden weitergeben. Diesen Verdienstausfall muss ich Ihnen leider in Rechnung stellen. 

1.4. Um einen reibungslosen Praxisablauf zu gewährleisten, bitte ich meine Kunden um Pünktlichkeit, daher bitte weder zu spät, noch zu früh kommen. Die verlorene Zeit kann nicht an die Behandlung angeschlossen werden. Sollten Sie einmal zu früh da sein, lädt die Umgebung zu einem kurzen Spaziergang ein.

2. Honorare / Bezahlung

2.1 Ich bitte um Barzahlung / EC-Zahlung nach jeder Behandlungseinheit. 

2.2 Die Honorare sind als Festverträge vereinbart. Rabatte werden ausschließlich für Fit-mit-Hund-Teilnehmer gewährt. Rabatte können nicht nachträglich gewährt werden.

3. Behandlung der Tiere

3.1 Die Praxis für Tierphysiotherapie Sportsfreund tierischfit bezweckt eine ganzheitliche Behandlung der Tiere, unter Ausschöpfung aller zur Verfügung stehenden Mittel.

3.2 Die durchzuführende Behandlung des Tieres wird durch die Praxis für Tierphysiotherapie Sportsfreund tierischfit empfohlen und mit den Tierhaltern besprochen und festgelegt. Je nach Verlauf und Erfolg der Behandlung behält sich die Praxis für Tierphysiotherapie Sportsfreund tierischfit eine Änderung der Behandlung vor.

3.3 Um einen optimalen Behandlungserfolg zu erzielen, ist die regelmäßige Durchführung der Therapieeinheiten unabdingbar. Zudem ist in der Regel die Mitwirkung des Tierhalters außerhalb der Therapiesitzungen erforderlich.

4. Haftung

4.1 Der Tierhalter/Verfügungsberechtigte haftet für sämtliche Schäden, die an dem Therapeuten, anderen Personen, Praxisausrüstung und Praxiseinrichtung durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe.

5. Datenschutz

5.1 Die Daten des Tierhalters und dessen Tieres werden zum Zweck der internen Weiterverarbeitung gespeichert. Der Tierphysiotherapeut unterliegt der Schweigepflicht bzgl. Krankenakten, Behandlungsgesprächen und der Behandlung. Der Tierphysiotherapeut kann nur in Schriftform durch den Tierhalter davon entbunden werden. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, um Auskünfte vom behandelnden Tierarzt einzuholen, die wichtig sind für die weitere Behandlung.

6. Geltungsbereich

6.1 Mit der Annahme einer Behandlungsofferte der Praxis für Tierphysiotherapie Sportsfreund tierischfit akzeptieren die Tierhalter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

7. Erfüllungsort und Gerichtsstand

7.1 Erfüllungsort ist der Ort, an dem die Leistung erbracht wurde. Gerichtsstand für beide Parteien ist das Amtsgericht Mönchengladbach.

8. Salvatorische Klausel

8.1 Sollten eine oder mehrere Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht oder nur teilweise rechtswirksam sein, bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen hiervon unberührt.